21–22 мая 2025 года в выставочном центре «Тимирязев» состоялась крупнейшая выставка решений для интернет-торговли — ECOM Expo’25, объединившая более 12 000 специалистов отрасли и свыше 300 технологических компаний.
Masspers приняла участие в выставке в качестве экспонента, представив на своем стенде собственные цифровые продукты для B2B/B2G-сегмента — в том числе решения по автоматизации обратной связи, управлению массовыми обращениями и повышению прозрачности коммуникации между бизнесом, государством и гражданами.
В рамках мероприятия представители Masspers провели ряд стратегических встреч с представителями e-commerce-платформ и маркетплейсов, заинтересованных в инструментах цифровой трансформации.
Особое внимание участников привлекли:
Нейро-ассистенты вызвали особый интерес у представителей e-commerce-компаний, благодаря способности масштабировать клиентский сервис, сократить нагрузку на операторов и повысить качество цифрового взаимодействия.
«Для нас участие в ECOM Expo — это не просто демонстрация технологий, а возможность вживую услышать потребности отрасли, наладить диалог с рынком и предложить точечные решения там, где они действительно нужны», — отметил руководитель компании Masspers Илья Бугаев.
Участие в ECOM Expo’25 стало важным этапом в продвижении Masspers как технологического партнера для e-commerce и государственного сектора. Компания благодарит организаторов выставки и гостей за высокий интерес и продуктивные встречи.
Masspers приняла участие в выставке в качестве экспонента, представив на своем стенде собственные цифровые продукты для B2B/B2G-сегмента — в том числе решения по автоматизации обратной связи, управлению массовыми обращениями и повышению прозрачности коммуникации между бизнесом, государством и гражданами.
В рамках мероприятия представители Masspers провели ряд стратегических встреч с представителями e-commerce-платформ и маркетплейсов, заинтересованных в инструментах цифровой трансформации.
Особое внимание участников привлекли:
- Платформу для генерации персонализированного видеоконтента и обработки массовых обращений от граждан и клиентов;
- Инструменты для автоматизации обратной связи и визуализации аналитики;
- Нейро-ассистентов — интеллектуальных помощников, разработанных на базе ИИ для общения с клиентами в режиме 24/7 через мессенджеры, сайты и внутренние сервисы.
Нейро-ассистенты вызвали особый интерес у представителей e-commerce-компаний, благодаря способности масштабировать клиентский сервис, сократить нагрузку на операторов и повысить качество цифрового взаимодействия.
«Для нас участие в ECOM Expo — это не просто демонстрация технологий, а возможность вживую услышать потребности отрасли, наладить диалог с рынком и предложить точечные решения там, где они действительно нужны», — отметил руководитель компании Masspers Илья Бугаев.
Участие в ECOM Expo’25 стало важным этапом в продвижении Masspers как технологического партнера для e-commerce и государственного сектора. Компания благодарит организаторов выставки и гостей за высокий интерес и продуктивные встречи.
